Auf Sprache ausgerichtete Agentenplattform mit visuellen Workflows, wählbaren eigenen Modellen, Bereitstellung für Telefon, Web und Mobilgeräte sowie integrierten Tests und Bewertungen.
AnrufkanäleTelefon / PSTN; SIP; Web-Sprache; Mobilgeräte; API / SDK
PreismodellMonatliche Tarife enthalten Anrufminuten und parallele Anrufe. Die LLM-Nutzung wird separat berechnet; externe Telefonieanbieter berechnen ihre eigenen Verbindungsgebühren. Enterprise-Konditionen werden individuell vereinbart.
PreisangabenReguläre Monatspreise: Free 15 Min.; Starter 6 US-Dollar/75 Min., Creator 22/275, Pro 99/1.238, Scale 299/3.738, Business 990/12.375. Zusätzliche Minuten 0,08 US-Dollar; Lastspitzen über dem Parallelitätslimit 0,16. LLM-Nutzung und externe Verbindungsgebühren werden separat berechnet.
Kostenloser Tarif oder TestzeitraumDer kostenlose Tarif enthält 15 Minuten.
Preise und Budget für ElevenLabs Agents
Reguläre Monatspreise: Free 15 Min.; Starter 6 US-Dollar/75 Min., Creator 22/275, Pro 99/1.238, Scale 299/3.738, Business 990/12.375. Zusätzliche Minuten 0,08 US-Dollar; Lastspitzen über dem Parallelitätslimit 0,16. LLM-Nutzung und externe Verbindungsgebühren werden separat berechnet.
Monatliche Tarife enthalten Anrufminuten und parallele Anrufe. Die LLM-Nutzung wird separat berechnet; externe Telefonieanbieter berechnen ihre eigenen Verbindungsgebühren. Enterprise-Konditionen werden individuell vereinbart.
Der kostenlose Tarif enthält 15 Minuten.
Katalogpreise geprüft am 9. Oktober 2026. Bestätigen Sie aktuelle Bedingungen anhand der Anbieterquellen.
Kaskadierte STT-LLM-TTS-Pipeline mit ElevenLabs-Stimmen
Telefonie
Native Twilio-Integration; SIP-Trunks für eingehende und ausgehende Anrufe
Anrufsteuerung
Konfigurierbare Sprecherwechsel, Unterbrechungen und Zeitüberschreitungen; Übergabe an Menschen über kanalabhängige Konferenz-, Blindtransfer- und SIP-REFER-Modi
Integrationen
Client-, Webhook-, Code- und MCP-Tools
Wissen und Daten
Wissensdatenbank-Dokumente aus Dateien, URLs und Text; Abrufgestützte Generierung (RAG)
Sprachen
Mehrsprachige Sprachkonfiguration; prüfen Sie Spracherkennung, ausgewähltes Modell und Stimmenabdeckung für jede benötigte Sprache.
Besondere Merkmale
ElevenAgents verbindet Stimmwahl und Stimmenklonen von ElevenLabs mit visueller Workflow-Erstellung, eigenen LLM-Optionen, Gesprächssteuerung und Werkzeugen zur Bewertung.
Zu beachten
Stimmenklonen erfordert Berechtigung und klare Regeln. Planen Sie LLM-Nutzung, externe Verbindungsgebühren, Mehrnutzung und parallele Anrufe ein. Vorabnachrichten an den Menschen bei einer Übergabe erfordern die native Twilio-Integration; SIP REFER benötigt Unterstützung durch den Trunk und bietet keine solche Vorabnachricht.
Fragen von Käufern
Fragen zu ElevenLabs Agents
Wie sollte ich das Budget für ElevenLabs Agents planen?
Die veröffentlichte Preisangabe lautet: Reguläre Monatspreise: Free 15 Min.; Starter 6 US-Dollar/75 Min., Creator 22/275, Pro 99/1.238, Scale 299/3.738, Business 990/12.375. Zusätzliche Minuten 0,08 US-Dollar; Lastspitzen über dem Parallelitätslimit 0,16. LLM-Nutzung und externe Verbindungsgebühren werden separat berechnet. Das erfasste Preismodell lautet: Monatliche Tarife enthalten Anrufminuten und parallele Anrufe. Die LLM-Nutzung wird separat berechnet; externe Telefonieanbieter berechnen ihre eigenen Verbindungsgebühren. Enterprise-Konditionen werden individuell vereinbart. Bitten Sie den Anbieter um ein aktuelles Angebot für dieselbe Nutzung, dieselben Kanäle sowie Abonnement-, Nutzungs- und Implementierungskosten.
Kann ElevenLabs Agents meine vorhandenen Daten nutzen?
Zu den aufgeführten Wissens- und Datenquellen gehören Wissensdatenbank-Dokumente aus Dateien, URLs und Text; Abrufgestützte Generierung (RAG). Bestätigen Sie beim Anbieter Berechtigungen, Aktualität und Fehlerverhalten für Ihre konkreten Systeme.
Was sollte ich in einem Pilotprojekt mit ElevenLabs Agents testen?
Testen Sie repräsentative Anrufe mit denselben Anweisungen und Eskalationsregeln. Erfassen Sie Sprachqualität, erledigte Aufgaben, Übergaben und Gesamtkosten. Prüfen Sie diese Einschränkungen: Stimmenklonen erfordert Berechtigung und klare Regeln. Planen Sie LLM-Nutzung, externe Verbindungsgebühren, Mehrnutzung und parallele Anrufe ein. Vorabnachrichten an den Menschen bei einer Übergabe erfordern die native Twilio-Integration; SIP REFER benötigt Unterstützung durch den Trunk und bietet keine solche Vorabnachricht.
Vergleichen Sie ElevenLabs Agents mit ähnlichen Kandidaten
Diese Produkte teilen dokumentierte Kategorien oder eine Eignung für ähnliche Unternehmensgrößen. Vergleichen Sie tatsächliche Kanäle, Funktionen und Preise, bevor Sie sie als austauschbar betrachten.
Wissensgestützte Sprachagenten für Web und Telefon mit nativen Echtzeit-Audiomodellen, Geschäftstools, Lead-Erfassung, Terminplanung und Übergabe an Mitarbeitende.
es ist einfach ein erstaunlich flexibler Chatbot und ich kann GENAU abstimmen, was der Bot wissen soll Karson M. auf G2 · 5/5 · Aus dem Englischen übersetzt
Am besten geeignet für: Teams, die Sprachagenten auf gepflegte Unternehmensinhalte stützen und mit Tools für Support, Empfang, Vertrieb und Arbeitsabläufe verbinden möchten.
Sprachtechnologie: Option für ein natives Echtzeit-Audiomodell mit Wissensabruf und Tools
Telefonie: Anbindung einer Twilio-Rufnummer, Anbindung eines SIP-/PSTN-Telefonanbieters
SprachagentenKI-TelefonempfangBuilder für Gesprächsabläufe
Tarife für 49/149/499 US-Dollar pro Monat; Voice Standard+ und Business Voice befinden sich in der Betaphase; kein öffentlicher Gesamtpreis pro Minute.
Plattform für Sprachagenten am Telefon und im Web mit per API erstellten Agenten, Gesprächspfaden, dynamischen Daten, Tools, Webhooks und Einstellungen für Unterbrechungen.
Plattform für Sprachagenten
Umfang und Hinweise
Am besten geeignet für: Entwicklungs- und Betriebsteams, die gebündelte eingehende und ausgehende Anrufe mit klaren Tarifstufen für Anrufvolumen, parallele Anrufe und Wissensdatenbanken benötigen.
Programmable-Voice-Komponente, die eine TwiML-ConversationRelay-Sitzung über WebSocket mit einer Anwendung verbindet, um STT/TTS, Spracheinstellungen, DTMF und Anrufereignisse zu verarbeiten.
Telefonie-Laufzeit für Sprachagenten
Umfang und Hinweise
Am besten geeignet für: Entwickler, die eigene Sprachagentenlogik erstellen und Telefonie, Medienverarbeitung sowie Anrufsteuerung bei Twilio belassen möchten.
Sprachtechnologie: Kaskadierte Sprachschnittstelle mit vom Entwickler bereitgestelltem LLM
EVI ist eine Sprache-zu-Sprache-WebSocket-API, die Transkripte, Messwerte des stimmlichen Ausdrucks, Assistententext und Antwortaudio streamt.
API für ein natives ausdrucksstarkes Sprachmodell
Umfang und Hinweise
Am besten geeignet für: Entwickler, die gesprochene Interaktionen mit Berücksichtigung der Prosodie, konfigurierbaren Stimmen und optionalen ergänzenden LLMs prüfen.
Sprachtechnologie: Native Sprache-zu-Sprache-Verarbeitung mit Berücksichtigung der Prosodie
ElevenLabs Agents kombiniert Spracherkennung, ein ausgewähltes oder eigenes Sprachmodell, die Sprachausgabe von ElevenLabs und die Steuerung der Sprecherwechsel. Die Plattform bietet visuelle Workflows, Bereitstellung für Web und Mobilgeräte, Gesprächsanalyse und Tests. Nehmen Sie sie in die engere Auswahl, wenn Sie eine verwaltete Agentenkonfiguration wünschen und die Kontrolle über Ihre Geschäftstools behalten möchten.
Dokumente für die Wissensdatenbank können aus Dateien, URLs oder Text stammen. Für Aktionen dokumentiert die Plattform Client-, Webhook-, Code- und MCP-Tools. Trennen Sie rein lesende Antworten von Änderungen in CRM oder Kalender. Testen Sie Zeitüberschreitungen, abgelehnte Aktionen und Wiederholungsversuche und prüfen Sie anschließend den entstandenen Geschäftseintrag.
Unterschiede bei Übergaben über Twilio und SIP prüfen
Die Telefoniebereitstellung unterstützt die native Twilio-Integration und SIP-Trunks. Die dokumentierten Übergabemodi unterscheiden sich: Eine Vorabnachricht an den Menschen ist über die native Twilio-Integration verfügbar; SIP REFER erfordert Unterstützung durch den Trunk und bietet diese Vorabnachricht nicht. Testen Sie genau die Verbindung und das Ziel, die Sie einsetzen wollen.
Preise geprüft am 9. Oktober 2026. Die regulären Monatstarife umfassen Free mit 15 Anrufminuten, Starter für 6 US-Dollar mit 75, Creator für 22 US-Dollar mit 275 und Pro für 99 US-Dollar mit 1.238. Zusätzliche Anrufminuten kosten 0,08 US-Dollar; Minuten über dem Limit für parallele Anrufe kosten 0,16 US-Dollar. Einführungsrabatte sind von diesen regulären Preisen getrennt zu betrachten.
Die LLM-Nutzung wird separat berechnet. ElevenLabs erhebt keinen Telefoniezuschlag, Ihr externer Telefonieanbieter, etwa Twilio oder ein SIP-Anbieter, berechnet jedoch seine eigenen Gebühren. Schätzen Sie sowohl monatliche Minuten als auch Lastspitzen bei parallelen Anrufen, bevor Sie das gesamte Betriebsbudget vergleichen.
Akzeptanzkriterien für Latenz und sichere Tool-Nutzung festlegen
Messen Sie auf Ihrer produktiven Telefonverbindung die Zeit vom Ende des Anruferbeitrags bis zur ersten hörbaren Antwort. Berichten Sie Median und besonders langsame Ergebnisse getrennt für einfache Antworten und Tool-Aufrufe. Wiederholen Sie dies mit Hintergrundgeräuschen, einer Unterbrechung und einer langsamen CRM-Antwort; eine schnelle Begrüßung belegt noch keine Aufgabenleistung.
Verlangen Sie vor dem Start eine Bestätigung für folgenreiche Aktionen, prüfen Sie, dass ein erneuter Versuch keine doppelte Buchung erzeugt, und testen Sie eine fehlgeschlagene Weiterleitung. Legen Sie für Ihren Ablauf akzeptable Abschluss- und Eskalationsraten fest, bevor Sie Anbieter vergleichen. Dies sind Pilotkriterien, keine gemessenen Leistungswerte von ElevenLabs.
Sprachunterstützung in echten Anrufen bewerten
Testen Sie Erkennung, Sprachqualität, Unterbrechungen, Sprachwechsel, Tool-Nutzung und menschliche Übergabe anhand eigener Anrufe in der benötigten Sprache. Die Verfügbarkeit kann je nach Modell, Tarif und Telefonroute variieren.
DocsBot dokumentiert mehrsprachige Sprachabläufe und Unterstützung für Japanisch. Prüfen Sie Stimme, Telefoniepfad und Übergabeverhalten in Ihrem Pilotprojekt genau. Sprachinformationen von DocsBot prüfen ↗
Sprachangaben anderer Anbieter beruhen auf zitierten Anbieterunterlagen. Bestätigen Sie Japanisch und andere benötigte Sprachen direkt bei jedem Anbieter.
Die Aufnahme ist keine Empfehlung und keine Leistungsgarantie. Dieses Verzeichnis wird von DocsBot veröffentlicht. Redaktionelle Richtlinien
Ihr Unternehmen. Ihre engere Auswahl.
Ist ElevenLabs Agents für Sie geeignet?
Beginnen Sie mit Ihrer Website. Beantworten Sie einige gezielte Fragen und erhalten Sie ein persönliches PDF mit Eignung, Abwägungen, Alternativen und einem Pilotplan für Ihren Anrufablauf.
