Funktionen, Preise und Eignung
Vergleichen Sie ElevenLabs Agents und LiveKit Agents nach Sprachfunktionen, Preisen und Eignung.
Vergleichen Sie ElevenLabs Agents und LiveKit Agents für KI-Telefonagenten und gleichen Sie dann Kanäle, Workflows und Bereitstellungsmodelle mit Ihrem Anrufablauf ab.
Auf Sprache ausgerichtete Agentenplattform mit visuellen Workflows, wählbaren eigenen Modellen, Bereitstellung für Telefon, Web und Mobilgeräte sowie integrierten Tests und Bewertungen.
Teams, die eine verwaltete Stimmenbibliothek und Agenten-Workflows für Telefonie, Web und Mobilgeräte benötigen.
Kaufkriterien ansehen: KI-Telefonagenten.
Vollständiges Profil und Anbieterquellen zu ElevenLabs Agents
Echtzeit-Agentenframework und Cloud-Plattform für STT-LLM-TTS-Pipelines, native Echtzeitmodelle, teilweise kaskadierte Pfade, WebRTC und Telefonie.
Entwicklungsteams, die die Pipeline-Architektur wählen und Agenteninfrastruktur mit eigener Anwendungslogik verbinden möchten.
Kaufkriterien ansehen: KI-Telefonagenten · Voice-AI-Plattformen.
ElevenLabs Agents geprüft am 2026-10-09; LiveKit Agents geprüft am 2026-09-04.
Vergleichen Sie in der folgenden Tabelle den dokumentierten Funktionsumfang beider Anbieter.
Fragen von Käufern
ElevenLabs Agents: Monatliche Tarife enthalten Anrufminuten und parallele Anrufe. Die LLM-Nutzung wird separat berechnet; externe Telefonieanbieter berechnen ihre eigenen Verbindungsgebühren. Enterprise-Konditionen werden individuell vereinbart. LiveKit Agents: Gestaffelte monatliche Cloud-Tarife mit enthaltenen Sitzungs- und Anrufkontingenten sowie Inferenzguthaben; Enterprise bietet individuelle Mengenpreise. Bitten Sie beide Anbieter um ein Angebot für dieselbe Nutzung, dieselben Kanäle und denselben Implementierungsumfang. Berücksichtigen Sie Abonnements und Nutzung, bevor Sie Gesamtkosten vergleichen.
Zu den erfassten Datenquellen für ElevenLabs Agents gehören Wissensdatenbank-Dokumente aus Dateien, URLs und Text; Abrufgestützte Generierung (RAG). Für LiveKit Agents gehören dazu Nicht öffentlich dokumentiert. Lassen Sie sich von beiden Anbietern den genauen Systemzugriff, Berechtigungen, Aktualität und Fehlerverhalten demonstrieren.
Testen Sie dieselben repräsentativen Anrufe, Anweisungen und Eskalationsregeln. Erfassen Sie Qualität, erledigte Aufgaben, Übergaben und Gesamtkosten. Prüfen Sie vor der Einführung diese Einschränkungen: ElevenLabs Agents: Stimmenklonen erfordert Berechtigung und klare Regeln. Planen Sie LLM-Nutzung, externe Verbindungsgebühren, Mehrnutzung und parallele Anrufe ein. Vorabnachrichten an den Menschen bei einer Übergabe erfordern die native Twilio-Integration; SIP REFER benötigt Unterstützung durch den Trunk und bietet keine solche Vorabnachricht. LiveKit Agents: Rechnerwerte sind Beispiele und keine allgemein gültigen Angebote. Das Team trägt die Verantwortung für Logik, Datenrichtlinien, Zuverlässigkeit und Contact-Center-Betrieb.
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| Kriterium | ElevenLabs Agents | LiveKit Agents |
|---|---|---|
| Anbietertyp | Plattform für Sprachagenten und Sprach-API | Framework und Infrastruktur für Echtzeit-Sprachagenten |
| Am besten geeignet für | Teams, die eine verwaltete Stimmenbibliothek und Agenten-Workflows für Telefonie, Web und Mobilgeräte benötigen. | Entwicklungsteams, die die Pipeline-Architektur wählen und Agenteninfrastruktur mit eigener Anwendungslogik verbinden möchten. |
| Wichtige Funktionen | Stimmenbibliothek; Eigene Stimmen; Tools; Wissensdatenbanken; Agenten für Telefon und Web | Open-Source-Framework; WebRTC; SIP; Anbieter-Plugins; Bereitstellungstools |
| Teamgrößen | Start-up; Mittelstand; Großunternehmen; Entwickler | Start-up; Mittelstand; Großunternehmen; Entwickler |
| Anrufkanäle | Telefon / PSTN; SIP; Web-Sprache; Mobilgeräte; API / SDK | WebRTC; SIP; Telefon / PSTN; Mobilgeräte; Web |
| Sprachtechnologie | Kaskadierte STT-LLM-TTS-Pipeline mit ElevenLabs-Stimmen | Konfigurierbare Pipeline mit Unterstützung nativer Echtzeitmodelle |
| Telefonie | Native Twilio-Integration; SIP-Trunks für eingehende und ausgehende Anrufe | SIP-Trunking; Anbindung des Telefonanbieters |
| Anrufsteuerung | Konfigurierbare Sprecherwechsel, Unterbrechungen und Zeitüberschreitungen; Übergabe an Menschen über kanalabhängige Konferenz-, Blindtransfer- und SIP-REFER-Modi | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Sprachen | Mehrsprachige Sprachkonfiguration; prüfen Sie Spracherkennung, ausgewähltes Modell und Stimmenabdeckung für jede benötigte Sprache. | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Integrationen | Client-, Webhook-, Code- und MCP-Tools | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Wissen und Daten | Wissensdatenbank-Dokumente aus Dateien, URLs und Text; Abrufgestützte Generierung (RAG) | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Preismodell | Monatliche Tarife enthalten Anrufminuten und parallele Anrufe. Die LLM-Nutzung wird separat berechnet; externe Telefonieanbieter berechnen ihre eigenen Verbindungsgebühren. Enterprise-Konditionen werden individuell vereinbart. | Gestaffelte monatliche Cloud-Tarife mit enthaltenen Sitzungs- und Anrufkontingenten sowie Inferenzguthaben; Enterprise bietet individuelle Mengenpreise. |
| Preisangaben | Reguläre Monatspreise: Free 15 Min.; Starter 6 US-Dollar/75 Min., Creator 22/275, Pro 99/1.238, Scale 299/3.738, Business 990/12.375. Zusätzliche Minuten 0,08 US-Dollar; Lastspitzen über dem Parallelitätslimit 0,16. LLM-Nutzung und externe Verbindungsgebühren werden separat berechnet. | Beispiele im Rechner: etwa 0,01 US-Dollar für Sitzung, 0,01 für Telefonie, 0,0014 für LLM, 0,0058 für STT, 0,03 für TTS und 0,01 für Beobachtbarkeit; Eingaben variieren. |
| Kostenloser Tarif oder Testzeitraum | Der kostenlose Tarif enthält 15 Minuten. | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Besondere Merkmale | ElevenAgents verbindet Stimmwahl und Stimmenklonen von ElevenLabs mit visueller Workflow-Erstellung, eigenen LLM-Optionen, Gesprächssteuerung und Werkzeugen zur Bewertung. | LiveKit dokumentiert drei Pipeline-Modi – STT-LLM-TTS, Echtzeit-Sprache-zu-Sprache und Teilkaskade – sowie Cloud-Bereitstellung, Beobachtbarkeit, Inferenzguthaben und Telefonie. |
| Zu beachten | Stimmenklonen erfordert Berechtigung und klare Regeln. Planen Sie LLM-Nutzung, externe Verbindungsgebühren, Mehrnutzung und parallele Anrufe ein. Vorabnachrichten an den Menschen bei einer Übergabe erfordern die native Twilio-Integration; SIP REFER benötigt Unterstützung durch den Trunk und bietet keine solche Vorabnachricht. | Rechnerwerte sind Beispiele und keine allgemein gültigen Angebote. Das Team trägt die Verantwortung für Logik, Datenrichtlinien, Zuverlässigkeit und Contact-Center-Betrieb. |
Teams, die eine verwaltete Stimmenbibliothek und Agenten-Workflows für Telefonie, Web und Mobilgeräte benötigen.
ElevenAgents verbindet Stimmwahl und Stimmenklonen von ElevenLabs mit visueller Workflow-Erstellung, eigenen LLM-Optionen, Gesprächssteuerung und Werkzeugen zur Bewertung.
Entwicklungsteams, die die Pipeline-Architektur wählen und Agenteninfrastruktur mit eigener Anwendungslogik verbinden möchten.
LiveKit dokumentiert drei Pipeline-Modi – STT-LLM-TTS, Echtzeit-Sprache-zu-Sprache und Teilkaskade – sowie Cloud-Bereitstellung, Beobachtbarkeit, Inferenzguthaben und Telefonie.
Prüfen Sie aktuelle Preise, Beschränkungen, Sicherheit und erforderliche Integrationen vor dem Kauf direkt bei jedem Anbieter.
Testen Sie Erkennung, Sprachqualität, Unterbrechungen, Sprachwechsel, Tool-Nutzung und menschliche Übergabe anhand eigener Anrufe in der benötigten Sprache. Die Verfügbarkeit kann je nach Modell, Tarif und Telefonroute variieren.
DocsBot dokumentiert mehrsprachige Sprachabläufe und Unterstützung für Japanisch. Prüfen Sie Stimme, Telefoniepfad und Übergabeverhalten in Ihrem Pilotprojekt genau. Sprachinformationen von DocsBot prüfen ↗
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Die Aufnahme ist keine Empfehlung und keine Leistungsgarantie. Dieses Verzeichnis wird von DocsBot veröffentlicht. Redaktionelle Richtlinien
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