Retell AI

ノード型の会話フローまたは単一のプロンプトで構築する、ホスト型の音声・チャットエージェントプラットフォーム。電話連携、ツール、ナレッジベース、分析機能を備えます。

プロバイダーの情報源 2 件

AI電話エージェント音声AIプラットフォーム音声エージェントの評価・監視

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ベンダーのウェブサイト ↗

プロバイダーの種類音声エージェントプラットフォーム

適した用途ビジュアルなフロー設計とAPI／SDKによる制御の両方を備えた、管理型エージェント構築ツールを比較するチーム。

チーム規模スタートアップ; 中堅企業; 大企業; 開発者

通話チャネル電話／PSTN; API／SDK

料金体系構成要素ごとの従量制の分単位料金。追加機能はオプションです。Enterpriseは利用量に応じた個別料金と条件が適用されます。

料金の目安ベンダーが示す範囲は1分あたり$0.07～$0.31。内訳例はインフラ$0.055、一般的なTTS$0.015、電話$0.015、ナレッジベース$0.005、ガードレール$0.005、個人情報の除去$0.01、100分経過後の品質保証$0.10です。

無料プランまたは試用公開資料で確認できません

Retell AIの料金と予算

ベンダーが示す範囲は1分あたり$0.07～$0.31。内訳例はインフラ$0.055、一般的なTTS$0.015、電話$0.015、ナレッジベース$0.005、ガードレール$0.005、個人情報の除去$0.01、100分経過後の品質保証$0.10です。

構成要素ごとの従量制の分単位料金。追加機能はオプションです。Enterpriseは利用量に応じた個別料金と条件が適用されます。

公開資料で確認できません

製品カタログの料金確認日：2026年9月4日。現行条件はプロバイダーの情報源で確認してください。

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主な機能

着信・発信エージェント
フロー構築ツール
テスト
分析
関数
SIP

ランタイムと適合性

音声技術の構成: 独自のLLMも選べる、構成可能なSTT–LLM–TTS処理経路
電話連携: 管理された電話番号; SIPトランキング; 既存の電話基盤を利用可能
通話制御: 公開資料で確認できません
外部連携: 公開資料で確認できません
ナレッジとデータ: 公開資料で確認できません
対応言語: 公開資料で確認できません

主な特徴

Retellはノード型フローと単一プロンプトという二つのエージェント構成を文書化し、内蔵の電話連携、ナレッジ、ツール、分析、MCP／APIへのアクセスを組み合わせています。

検討事項

構成要素ごとの料金が総費用と一致するとは限りません。同時実行数、上位モデル・音声、転送、保存、品質保証、通信事業者の費用を確認してください。

購入者からよくある質問

Retell AIに関する質問

Retell AIの予算はどう見積もるべきですか？

公開されている料金の目安：ベンダーが示す範囲は1分あたり$0.07～$0.31。内訳例はインフラ$0.055、一般的なTTS$0.015、電話$0.015、ナレッジベース$0.005、ガードレール$0.005、個人情報の除去$0.01、100分経過後の品質保証$0.10です。記録されている料金体系：構成要素ごとの従量制の分単位料金。追加機能はオプションです。Enterpriseは利用量に応じた個別料金と条件が適用されます。同じ業務量、チャネル、サブスクリプション、利用量、導入費用を含む最新の見積もりをプロバイダーに依頼してください。

Retell AIで既存のデータを使用できますか？

掲載されているナレッジとデータの情報源には公開資料で確認できませんが含まれます。自社システムでの権限、更新状況、障害時の動作はプロバイダーに確認してください。

Retell AIの試験導入では何をテストすべきですか？

同じ指示とエスカレーションルールで代表的な通話を実行してください。音声品質、完了したタスク、引き継ぎ、総費用を記録し、次の注意点を確認します：構成要素ごとの料金が総費用と一致するとは限りません。同時実行数、上位モデル・音声、転送、保存、品質保証、通信事業者の費用を確認してください。

これらの製品は、記録済みのカテゴリや対象企業の規模が共通しています。代替品とみなす前に、実際のチャネル、機能、料金を比較してください。

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