意見より証拠を優先
調査方法
Voice Agents Guideは構造化された購入者向けガイドです。実機レビューサイトでも性能ランキングでもありません。
対象範囲
AI音声、電話、電話応答、コンタクトセンター、開発者向けランタイム、評価のいずれかに重要な機能を持つソフトウェアを掲載します。音声が明確な用途でない汎用AI製品は対象外です。
情報源
製品プロフィールには、プロバイダーの製品ページ、料金、ドキュメント、法的資料、信頼できるエコシステムのページを使用します。各プロフィールには参照したURLと確認日を表示します。
分類方法
プロバイダーの表現を編集上のカテゴリーと購入者向けの分類に整理します。同じカテゴリーに属することは比較に役立つことを示し、機能が同一であることは意味しません。
料金
公開料金がある場合は表示し、年払い限定の割引は含めません。従量料金は元の単位を維持し、必須のサブスクリプション、追加機能、契約条件は分けて記載します。見積もり制の製品では、予算上の推測を公開されている最低料金と混同せず、推測と明記します。
表示順
ディレクトリの標準表示は、文書化された編集上の順序に従います。アルファベット順に並べ替えると、その表示順はなくなります。表示順は点数や性能ランキングではありません。
主張しないこと
ユーザー評価を公開せず、回答の正確性をテストしたと主張せず、点数を算出せず、実際に使用したと主張せず、総合的に最高のプロバイダーを指定しません。