Tipo de proveedorAPI de modelo multimodal nativo en tiempo real
Ideal paraEquipos de producto e ingeniería que crean una aplicación de voz sobre un modelo en tiempo real, en lugar de adquirir un producto de contact center empaquetado.
Tamaños de empresaempresas emergentes; empresa mediana; gran empresa; desarrolladores
Canales de llamadasWebRTC; WebSocket; SIP; API / SDK
Modelo de preciosPrecios de API basados en tokens para texto, audio e imagen; las tarifas de entrada y salida de audio se publican por millón de tokens.
Referencia de preciosAudio de GPT-Realtime: $32 por millón de tokens de audio de entrada y $64 por millón de tokens de audio de salida.
Plan o prueba gratisNo se documenta públicamente
Precios y presupuesto de Realtime API
Audio de GPT-Realtime: $32 por millón de tokens de audio de entrada y $64 por millón de tokens de audio de salida.
Precios de API basados en tokens para texto, audio e imagen; las tarifas de entrada y salida de audio se publican por millón de tokens.
No se documenta públicamente
Precios del catálogo comprobados el 4 de septiembre de 2026. Confirma las condiciones vigentes en las fuentes del proveedor.
Entrada y salida de audio nativas con llamadas a herramientas
Telefonía
Conexión SIP; la integración con el operador sigue siendo responsabilidad del comprador
Controles de llamadas
No se documenta públicamente
Integraciones
No se documenta públicamente
Conocimiento y datos
No se documenta públicamente
Idiomas
No se documenta públicamente
Aspectos destacados
GPT-Realtime recibe y devuelve audio directamente, mientras que Agents SDK aporta utilidades de transporte, herramientas, barreras de seguridad, derivaciones e historial de sesiones.
Aspectos a verificar
Requiere implementar operaciones de telefonía, identidad, herramientas, supervisión, evaluación, retención de datos y escalamiento.
Preguntas frecuentes de compradores
Preguntas sobre Realtime API
¿Cómo debo presupuestar Realtime API?
La señal de precio publicada es: Audio de GPT-Realtime: $32 por millón de tokens de audio de entrada y $64 por millón de tokens de audio de salida. El modelo de precios registrado es: Precios de API basados en tokens para texto, audio e imagen; las tarifas de entrada y salida de audio se publican por millón de tokens. Solicita al proveedor un presupuesto actualizado para la misma carga de trabajo, canales, suscripciones, uso y costes de implementación.
¿Puede Realtime API usar mis datos actuales?
Entre las fuentes de conocimiento y datos indicadas figuran No se documenta públicamente. Confirma con el proveedor los permisos, la actualización y el comportamiento ante fallos de tus sistemas concretos.
¿Qué debo probar en un piloto de Realtime API?
Realiza llamadas representativas con las mismas instrucciones y reglas de escalamiento. Registra calidad de voz, tareas completadas, derivaciones y coste total. Comprueba estas precauciones: Requiere implementar operaciones de telefonía, identidad, herramientas, supervisión, evaluación, retención de datos y escalamiento.
Compara OpenAI Realtime con candidatos similares
Estos productos comparten categorías registradas o adecuación al tamaño de la empresa. Compara los canales, las capacidades y los precios reales antes de considerarlos sustitutos.
Agentes de voz para web y teléfono fundamentados en conocimiento, con modelos de audio nativos en tiempo real, herramientas empresariales, captación de clientes potenciales, programación de citas y transferencia a una persona.
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plataforma de agentes de voz fundamentados en conocimiento
Alcance e indicios
Ideal para: Equipos que buscan agentes de voz basados en contenido empresarial actualizado y conectados con herramientas de soporte, recepción, ventas y flujos de trabajo.
Arquitectura de voz: Opción de modelo de audio nativo en tiempo real con recuperación de conocimiento y herramientas
Telefonía: conexión de números de Twilio, conexión con operadores SIP/red pública
agentes de vozrecepcionistas con IAherramientas para crear conversaciones
Plataforma de agentes de voz para teléfono y web con creación de agentes por API, rutas, datos dinámicos, herramientas, webhooks y ajustes de interrupción.
plataforma de agentes de voz
Alcance e indicios
Ideal para: Desarrolladores y equipos de operaciones que necesitan llamadas entrantes y salientes empaquetadas, con niveles explícitos de volumen, simultaneidad y base de conocimiento.
Componente de Programmable Voice que conecta una sesión TwiML ConversationRelay con un WebSocket de la aplicación para STT/TTS, configuración de idioma, DTMF y eventos de llamada.
Entorno de ejecución de telefonía para agentes de voz
Alcance e indicios
Ideal para: Desarrolladores que crean su propia lógica de agente de voz y mantienen la telefonía, el tratamiento del audio y el control de llamadas en Twilio.
Arquitectura de voz: Interfaz de voz en cascada con LLM aportado por el desarrollador
Telefonía: Twilio Programmable Voice, números de teléfono, SIP
plataforma de ejecución de API de vozagentes de voz
Prueba el reconocimiento, la calidad de la voz, las interrupciones, el cambio de idioma, el uso de herramientas y la transferencia a una persona con llamadas propias en el idioma necesario. La disponibilidad puede variar según el modelo, el plan y la ruta telefónica.
DocsBot documenta flujos de voz multilingües y compatibilidad con japonés. Verifica la voz concreta, la ruta telefónica y el comportamiento de la transferencia en tu prueba piloto. Consultar la información sobre idiomas de DocsBot ↗
Las afirmaciones de otros proveedores sobre idiomas proceden de las fuentes citadas; confirma directamente con cada uno la compatibilidad con japonés y los demás idiomas necesarios.
La inclusión no supone una recomendación ni garantiza el rendimiento. Este directorio lo publica DocsBot. Política editorial
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