Functies, prijzen en geschiktheid
Vergelijk Retell AI en Vapi op spraakmogelijkheden, prijzen en geschiktheid.
Vergelijk Retell AI en Vapi voor AI-telefoonagenten, Spraak-AI-platforms en leg kanalen, werkstromen en implementatiemodellen naast jouw gespreksverloop.
Gehost platform voor spraak- en chatagenten op basis van gespreksstromen met knooppunten of één prompt, inclusief telefonie, tools, kennisbank en analyses.
Teams die een beheerde agentbouwer vergelijken met zowel visueel stroomontwerp als API/SDK-besturing.
Bekijk de aankoopcriteria: AI-telefoonagenten · Spraak-AI-platforms · Spraakevaluatie en observability.
Ontwikkelaarsplatform om spraakagenten samen te stellen uit gekozen aanbieders voor spraakherkenning, taalmodellen en stemmen, met routes voor telefoon- en webgesprekken.
Engineeringteams die zelf STT-, LLM- en TTS-aanbieders, tools en gespreksorkestratie willen kiezen.
Bekijk de aankoopcriteria: AI-telefoonagenten · Spraak-AI-platforms · Gespreksbouwers.
Beide profielen gecontroleerd op 2026-09-04.
Gebruik de tabel hieronder om de gedocumenteerde reikwijdte van beide aanbieders te vergelijken.
Vragen van kopers
Retell AI: Componentprijzen per minuut op basis van verbruik met optionele uitbreidingen; Enterprise heeft aangepaste volumetarieven en voorwaarden. Vapi: Hosting op basis van verbruik plus doorberekende model- en telefoniekosten; Scale voegt een jaarcontract, vastgelegd volume en volumetarieven toe. Vraag beide aanbieders om een offerte voor dezelfde werkbelasting, kanalen en implementatie. Tel abonnementen en verbruik mee voordat je de totalen vergelijkt.
De vastgelegde gegevensbronnen van Retell AI omvatten Niet openbaar gedocumenteerd. Voor Vapi zijn dat Niet openbaar gedocumenteerd. Vraag elke aanbieder om toegang tot de juiste systemen, rechten, actualiteit en foutafhandeling te demonstreren.
Gebruik dezelfde representatieve gesprekken, instructies en escalatieregels. Leg kwaliteit, voltooide taken, overdrachten en totale kosten vast. Controleer vóór de lancering deze aandachtspunten: Retell AI: Componenttarieven komen mogelijk niet overeen met de totale kosten. Bevestig kosten voor gelijktijdige gesprekken, premium modellen en stemmen, overdracht, opslag, kwaliteitscontrole en operators. Vapi: Bereken de kosten voor elke gekozen aanbieder; de koper is verantwoordelijk voor prompts, tools, operatorconfiguratie, naleving en betrouwbaarheid.
Leg je eisen en pilotresultaten vast in het werkblad voor kopers →
Veeg of scroll door de tabel om alle kolommen te zien.
| Criterium | Retell AI | Vapi |
|---|---|---|
| Type aanbieder | platform voor spraakagenten | API- en orkestratieplatform voor spraakagenten |
| Beste toepassing | Teams die een beheerde agentbouwer vergelijken met zowel visueel stroomontwerp als API/SDK-besturing. | Engineeringteams die zelf STT-, LLM- en TTS-aanbieders, tools en gespreksorkestratie willen kiezen. |
| Belangrijkste mogelijkheden | agenten voor inkomende en uitgaande gesprekken; werkstroombouwer; testen; analyses; functies; SIP | aanbieders kiezen; tools; testen; analyses; inkomende en uitgaande gesprekken |
| Teamgroottes | start-ups; middelgroot; grootbedrijf; ontwikkelaar | start-ups; middelgroot; grootbedrijf; ontwikkelaar |
| Gesprekskanalen | telefoon / PSTN; API / SDK | telefoon / PSTN; SIP; spraak op het web; API / SDK |
| Spraakarchitectuur | Configureerbare STT-LLM-TTS-keten met optie voor eigen LLM | Configureerbare keten, inclusief STT-LLM-TTS en OpenAI Realtime |
| Telefonie | beheerde telefoonnummers; SIP-trunking; eigen telefonie aansluiten | beheerde telefoonnummers; eigen telefonie aansluiten; SIP |
| Gespreksbesturing | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Talen | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Integraties | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Kennis en gegevens | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Prijsmodel | Componentprijzen per minuut op basis van verbruik met optionele uitbreidingen; Enterprise heeft aangepaste volumetarieven en voorwaarden. | Hosting op basis van verbruik plus doorberekende model- en telefoniekosten; Scale voegt een jaarcontract, vastgelegd volume en volumetarieven toe. |
| Prijsindicatie | Leveranciersbereik $0,07-$0,31/min; infrastructuur $0,055, gebruikelijke TTS $0,015, telefonie $0,015, kennisbank $0,005, veiligheidscontroles $0,005, verwijdering van persoonsgegevens $0,01 en kwaliteitscontrole $0,10 na 100 minuten. | $0,05/min hosting plus doorberekende aanbieders- en telefoniekosten; vermeld worden 60 minuten, 10 gesprekken en een nummer van $10/maand. |
| Gratis abonnement of proefperiode | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Onderscheidende kenmerken | Retell documenteert twee agentvormen, stromen met knooppunten en één prompt, en combineert die met ingebouwde telefonie, kennis, tools, analyses en MCP/API-toegang. | Vapi biedt de STT-, LLM- en TTS-componenten afzonderlijk aan en documenteert ook een OpenAI Realtime-optie. Hetzelfde platform ondersteunt telefoon, web, SDK, tests en toolaanroepen. |
| Aandachtspunten | Componenttarieven komen mogelijk niet overeen met de totale kosten. Bevestig kosten voor gelijktijdige gesprekken, premium modellen en stemmen, overdracht, opslag, kwaliteitscontrole en operators. | Bereken de kosten voor elke gekozen aanbieder; de koper is verantwoordelijk voor prompts, tools, operatorconfiguratie, naleving en betrouwbaarheid. |
Teams die een beheerde agentbouwer vergelijken met zowel visueel stroomontwerp als API/SDK-besturing.
Retell documenteert twee agentvormen, stromen met knooppunten en één prompt, en combineert die met ingebouwde telefonie, kennis, tools, analyses en MCP/API-toegang.
Engineeringteams die zelf STT-, LLM- en TTS-aanbieders, tools en gespreksorkestratie willen kiezen.
Vapi biedt de STT-, LLM- en TTS-componenten afzonderlijk aan en documenteert ook een OpenAI Realtime-optie. Hetzelfde platform ondersteunt telefoon, web, SDK, tests en toolaanroepen.
Controleer actuele prijzen, limieten, beveiliging en vereiste integraties rechtstreeks bij elke aanbieder voordat je koopt.
Test herkenning, spraakkwaliteit, onderbrekingen, taalwisselingen, toolgebruik en overdracht aan een medewerker met je eigen gesprekken in de vereiste taal. Beschikbaarheid kan per model, abonnement en telefoonroute verschillen.
DocsBot documenteert meertalige spraakwerkstromen en ondersteuning voor Japans. Controleer de exacte stem, telefoonroute en overdracht in je pilot. Bekijk de taalinformatie van DocsBot ↗
Taalclaims van andere aanbieders komen uit aangehaald leveranciersmateriaal; bevestig Japans en andere vereiste talen rechtstreeks bij elke aanbieder.
Vermelding betekent geen aanbeveling of prestatiegarantie. Deze gids wordt gepubliceerd door DocsBot. Redactioneel beleid
Je bedrijf. Je shortlist.
Begin met je website. Beantwoord enkele gerichte vragen en ontvang een persoonlijke pdf over geschiktheid, afwegingen, alternatieven en een pilotplan voor jouw gespreksverloop.
