Plataforma visual de agentes de voz y chat con espacios de trabajo para agencias, traspaso a clientes, elección de modelos, API, observabilidad y entornos por etapas.
Ideal paraAgencias que gestionan agentes para varios clientes o equipos de experiencia del cliente que necesitan diseño compartido, acceso API y entornos de producción.
Tamaños de empresaempresas emergentes; empresa mediana; gran empresa; agencias e integradores; desarrolladores
Canales de llamadasvoz; chat web; API
Modelo de preciosFacturación transparente según uso para agencias y socios; los precios Business y Enterprise se ofrecen mediante presupuesto.
Referencia de preciosSolicita el precio para producción.
Plan o prueba gratisNo se documenta públicamente
Precios y presupuesto de Voiceflow
Solicita el precio para producción.
Facturación transparente según uso para agencias y socios; los precios Business y Enterprise se ofrecen mediante presupuesto.
No se documenta públicamente
Precios del catálogo comprobados el 4 de septiembre de 2026. Confirma las condiciones vigentes en las fuentes del proveedor.
Canalización configurable de STT, LLM y TTS en cascada
Telefonía
No se documenta públicamente
Controles de llamadas
No se documenta públicamente
Integraciones
No se documenta públicamente
Conocimiento y datos
No se documenta públicamente
Idiomas
No se documenta públicamente
Aspectos destacados
Voiceflow distingue la facturación de autoservicio según uso para agencias de los presupuestos para empresas, y ofrece espacios de trabajo multicliente, herramientas de marca blanca y traspaso, elección de modelos y entornos.
Aspectos a verificar
No incluye necesariamente una solución telefónica completa. Confirma el entorno de ejecución, la telefonía, los proveedores de voz, la observabilidad y las responsabilidades.
Preguntas frecuentes de compradores
Preguntas sobre Voiceflow
¿Cómo debo presupuestar Voiceflow?
La señal de precio publicada es: Solicita el precio para producción. El modelo de precios registrado es: Facturación transparente según uso para agencias y socios; los precios Business y Enterprise se ofrecen mediante presupuesto. Solicita al proveedor un presupuesto actualizado para la misma carga de trabajo, canales, suscripciones, uso y costes de implementación.
¿Puede Voiceflow usar mis datos actuales?
Entre las fuentes de conocimiento y datos indicadas figuran No se documenta públicamente. Confirma con el proveedor los permisos, la actualización y el comportamiento ante fallos de tus sistemas concretos.
¿Qué debo probar en un piloto de Voiceflow?
Realiza llamadas representativas con las mismas instrucciones y reglas de escalamiento. Registra calidad de voz, tareas completadas, derivaciones y coste total. Comprueba estas precauciones: No incluye necesariamente una solución telefónica completa. Confirma el entorno de ejecución, la telefonía, los proveedores de voz, la observabilidad y las responsabilidades.
Compara Voiceflow con candidatos similares
Estos productos comparten categorías registradas o adecuación al tamaño de la empresa. Compara los canales, las capacidades y los precios reales antes de considerarlos sustitutos.
Agentes de voz para web y teléfono fundamentados en conocimiento, con modelos de audio nativos en tiempo real, herramientas empresariales, captación de clientes potenciales, programación de citas y transferencia a una persona.
es un chatbot increíblemente flexible y puedo ajustar EXACTAMENTE lo que necesito que sepa el bot Karson M. en G2 · 5/5 · Traducido del inglés
plataforma de agentes de voz fundamentados en conocimiento
Alcance e indicios
Ideal para: Equipos que buscan agentes de voz basados en contenido empresarial actualizado y conectados con herramientas de soporte, recepción, ventas y flujos de trabajo.
Arquitectura de voz: Opción de modelo de audio nativo en tiempo real con recuperación de conocimiento y herramientas
Telefonía: conexión de números de Twilio, conexión con operadores SIP/red pública
agentes de vozrecepcionistas con IAherramientas para crear conversaciones
Plataforma para desarrolladores que permite crear agentes de voz eligiendo proveedores de reconocimiento, modelos de lenguaje y voces, con llamadas telefónicas y web.
API y plataforma de orquestación de agentes de voz
Alcance e indicios
Ideal para: Equipos de ingeniería que quieren controlar la elección de STT, LLM y TTS, las herramientas y la orquestación de llamadas a nivel de proveedor.
Arquitectura de voz: Arquitectura configurable, incluidas las rutas STT-LLM-TTS y OpenAI Realtime
Plataforma de agentes de voz para teléfono y web con creación de agentes por API, rutas, datos dinámicos, herramientas, webhooks y ajustes de interrupción.
plataforma de agentes de voz
Alcance e indicios
Ideal para: Desarrolladores y equipos de operaciones que necesitan llamadas entrantes y salientes empaquetadas, con niveles explícitos de volumen, simultaneidad y base de conocimiento.
Componente de Programmable Voice que conecta una sesión TwiML ConversationRelay con un WebSocket de la aplicación para STT/TTS, configuración de idioma, DTMF y eventos de llamada.
Entorno de ejecución de telefonía para agentes de voz
Alcance e indicios
Ideal para: Desarrolladores que crean su propia lógica de agente de voz y mantienen la telefonía, el tratamiento del audio y el control de llamadas en Twilio.
Arquitectura de voz: Interfaz de voz en cascada con LLM aportado por el desarrollador
Telefonía: Twilio Programmable Voice, números de teléfono, SIP
plataforma de ejecución de API de vozagentes de voz
Prueba el reconocimiento, la calidad de la voz, las interrupciones, el cambio de idioma, el uso de herramientas y la transferencia a una persona con llamadas propias en el idioma necesario. La disponibilidad puede variar según el modelo, el plan y la ruta telefónica.
DocsBot documenta flujos de voz multilingües y compatibilidad con japonés. Verifica la voz concreta, la ruta telefónica y el comportamiento de la transferencia en tu prueba piloto. Consultar la información sobre idiomas de DocsBot ↗
Las afirmaciones de otros proveedores sobre idiomas proceden de las fuentes citadas; confirma directamente con cada uno la compatibilidad con japonés y los demás idiomas necesarios.
La inclusión no supone una recomendación ni garantiza el rendimiento. Este directorio lo publica DocsBot. Política editorial
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