API unificada de agentes de voz que combina reconocimiento de voz de Deepgram, orquestación de LLM y síntesis de voz con llamadas a funciones y controles durante la sesión.
La API documentada de Deepgram reúne STT, orquestación de LLM, TTS, interrupciones, turnos de conversación, llamadas a funciones y control de sesiones en una sola interfaz.
Aspectos a verificar
No incluye necesariamente telefonía ni operaciones completas del flujo de trabajo. Confirma idiomas, concurrencia, cargos repercutidos, observabilidad y controles de datos.
Preguntas frecuentes de compradores
Preguntas sobre Voice Agent API
¿Cómo debo presupuestar Voice Agent API?
La señal de precio publicada es: $4,50/hora, equivalente a $0,075/min, más telefonía. El modelo de precios registrado es: Precio de API por hora de uso; la página del producto publica $4,50/hora, con telefonía aparte. Solicita al proveedor un presupuesto actualizado para la misma carga de trabajo, canales, suscripciones, uso y costes de implementación.
¿Puede Voice Agent API usar mis datos actuales?
Entre las fuentes de conocimiento y datos indicadas figuran No se documenta públicamente. Confirma con el proveedor los permisos, la actualización y el comportamiento ante fallos de tus sistemas concretos.
¿Qué debo probar en un piloto de Voice Agent API?
Realiza llamadas representativas con las mismas instrucciones y reglas de escalamiento. Registra calidad de voz, tareas completadas, derivaciones y coste total. Comprueba estas precauciones: No incluye necesariamente telefonía ni operaciones completas del flujo de trabajo. Confirma idiomas, concurrencia, cargos repercutidos, observabilidad y controles de datos.
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Alcance e indicios
Ideal para: Equipos que buscan agentes de voz basados en contenido empresarial actualizado y conectados con herramientas de soporte, recepción, ventas y flujos de trabajo.
Arquitectura de voz: Opción de modelo de audio nativo en tiempo real con recuperación de conocimiento y herramientas
Telefonía: conexión de números de Twilio, conexión con operadores SIP/red pública
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Alcance e indicios
Ideal para: Desarrolladores y equipos de operaciones que necesitan llamadas entrantes y salientes empaquetadas, con niveles explícitos de volumen, simultaneidad y base de conocimiento.
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Alcance e indicios
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Arquitectura de voz: Interfaz de voz en cascada con LLM aportado por el desarrollador
Telefonía: Twilio Programmable Voice, números de teléfono, SIP
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Prueba el reconocimiento, la calidad de la voz, las interrupciones, el cambio de idioma, el uso de herramientas y la transferencia a una persona con llamadas propias en el idioma necesario. La disponibilidad puede variar según el modelo, el plan y la ruta telefónica.
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