Funktionen, Preise und Eignung
Vergleichen Sie Empathic Voice Interface und Ultravox nach Sprachfunktionen, Preisen und Eignung.
Vergleichen Sie Hume EVI und Ultravox für KI-Telefonagenten, Voice-AI-Plattformen und gleichen Sie dann Kanäle, Workflows und Bereitstellungsmodelle mit Ihrem Anrufablauf ab.
EVI ist eine Sprache-zu-Sprache-WebSocket-API, die Transkripte, Messwerte des stimmlichen Ausdrucks, Assistententext und Antwortaudio streamt.
Entwickler, die gesprochene Interaktionen mit Berücksichtigung der Prosodie, konfigurierbaren Stimmen und optionalen ergänzenden LLMs prüfen.
Kaufkriterien ansehen: KI-Telefonagenten · Voice-AI-Plattformen.
API-zentriertes natives Sprachmodell mit No-Code-Console, eigenen Tools und selbst bereitgestellter Telefonie für Telefon, Web und native Apps.
Entwicklungsteams, die Sprache direkt verarbeiten und Telefonie oder App-Transport selbst steuern möchten.
Kaufkriterien ansehen: KI-Telefonagenten · Voice-AI-Plattformen.
Beide Profile geprüft am 2026-09-04.
Vergleichen Sie in der folgenden Tabelle den dokumentierten Funktionsumfang beider Anbieter.
Fragen von Käufern
Hume EVI: Monatstarife enthalten EVI-Minuten; zusätzliche EVI-3-Nutzung wird bei Pro, Scale und Business minutenweise berechnet, während für TTS separate Zeichenkontingente und Preise gelten. Ultravox: Pay-as-you-go- und Pro-Tarife verbinden einen veröffentlichten Minutenpreis mit monatlichen Tarifgebühren; Enterprise nach Vereinbarung, SIP separat berechnet. Bitten Sie beide Anbieter um ein Angebot für dieselbe Nutzung, dieselben Kanäle und denselben Implementierungsumfang. Berücksichtigen Sie Abonnements und Nutzung, bevor Sie Gesamtkosten vergleichen.
Zu den erfassten Datenquellen für Hume EVI gehören Nicht öffentlich dokumentiert. Für Ultravox gehören dazu Nicht öffentlich dokumentiert. Lassen Sie sich von beiden Anbietern den genauen Systemzugriff, Berechtigungen, Aktualität und Fehlerverhalten demonstrieren.
Testen Sie dieselben repräsentativen Anrufe, Anweisungen und Eskalationsregeln. Erfassen Sie Qualität, erledigte Aufgaben, Übergaben und Gesamtkosten. Prüfen Sie vor der Einführung diese Einschränkungen: Hume EVI: Die Positionierung als empathisch belegt keine zuverlässige Emotionserkennung. Fehlinterpretationen, kulturelle Unterschiede, Einwilligung, sensible Einsätze und Eskalation testen. Ultravox: Offene Modellgewichte ersparen keine Arbeit an Hosting, Latenz, Sicherheit, Bewertung, Stimme und Telefonie. Lizenz und SLA prüfen.
Halten Sie Ihre Anforderungen und Pilotergebnisse im Arbeitsblatt für Käufer fest →
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| Kriterium | Empathic Voice Interface | Ultravox |
|---|---|---|
| Anbietertyp | API für ein natives ausdrucksstarkes Sprachmodell | API für ein natives Sprachmodell |
| Am besten geeignet für | Entwickler, die gesprochene Interaktionen mit Berücksichtigung der Prosodie, konfigurierbaren Stimmen und optionalen ergänzenden LLMs prüfen. | Entwicklungsteams, die Sprache direkt verarbeiten und Telefonie oder App-Transport selbst steuern möchten. |
| Wichtige Funktionen | Interaktion mit Berücksichtigung der Prosodie; Ausdrucksstarke Ausgabe; Echtzeitsitzungen; Tools | Direkte Sprachinteraktion; Offene Modellgewichte; Gehostete API; Tools; Echtzeitsitzungen |
| Teamgrößen | Start-up; Mittelstand; Großunternehmen; Entwickler | Start-up; Mittelstand; Großunternehmen; Entwickler |
| Anrufkanäle | WebSocket; Web; Mobilgeräte; Telefonieintegrationen | Telefon / PSTN; API / SDK |
| Sprachtechnologie | Native Sprache-zu-Sprache-Verarbeitung mit Berücksichtigung der Prosodie | Natives Sprachmodell |
| Telefonie | Nicht öffentlich dokumentiert | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Anrufsteuerung | Nicht öffentlich dokumentiert | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Sprachen | Nicht öffentlich dokumentiert | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Integrationen | Nicht öffentlich dokumentiert | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Wissen und Daten | Nicht öffentlich dokumentiert | Nicht öffentlich dokumentiert |
| Preismodell | Monatstarife enthalten EVI-Minuten; zusätzliche EVI-3-Nutzung wird bei Pro, Scale und Business minutenweise berechnet, während für TTS separate Zeichenkontingente und Preise gelten. | Pay-as-you-go- und Pro-Tarife verbinden einen veröffentlichten Minutenpreis mit monatlichen Tarifgebühren; Enterprise nach Vereinbarung, SIP separat berechnet. |
| Preisangaben | EVI 3: Pro 70 US-Dollar/Monat mit 1.200 Minuten und zusätzlich 0,06 US-Dollar/Min.; Scale 200 mit 5.000 und 0,05; Business 500 mit 12.500 und 0,04. | 30 Freiminuten; 0,05 US-Dollar/Min. bei nutzungsabhängiger Zahlung; Pro 100 US-Dollar/Monat; SIP etwa 0,005 US-Dollar/Min. |
| Kostenloser Tarif oder Testzeitraum | Kostenloser Tarif mit 5 EVI-Minuten; gewählte EVI-Version und aktuelle Bedingungen prüfen. | 30 Freiminuten; offene Modellgewichte unter veröffentlichter Lizenz. |
| Besondere Merkmale | Strukturierte EVI-WebSocket-Nachrichten geben sowohl Transkript als auch Messwerte des stimmlichen Ausdrucks neben erzeugtem Text und Audio aus. EVI-Versionen unterscheiden sich bei der Sprachabdeckung und den Anforderungen an ergänzende LLMs. | Ultravox dokumentiert einen nativen Sprachpfad ohne separaten ASR-Schritt und bietet sowohl Prototyping in der Console als auch REST-/SDK-Integration mit eigener Telefonie. |
| Zu beachten | Die Positionierung als empathisch belegt keine zuverlässige Emotionserkennung. Fehlinterpretationen, kulturelle Unterschiede, Einwilligung, sensible Einsätze und Eskalation testen. | Offene Modellgewichte ersparen keine Arbeit an Hosting, Latenz, Sicherheit, Bewertung, Stimme und Telefonie. Lizenz und SLA prüfen. |
Entwickler, die gesprochene Interaktionen mit Berücksichtigung der Prosodie, konfigurierbaren Stimmen und optionalen ergänzenden LLMs prüfen.
Strukturierte EVI-WebSocket-Nachrichten geben sowohl Transkript als auch Messwerte des stimmlichen Ausdrucks neben erzeugtem Text und Audio aus. EVI-Versionen unterscheiden sich bei der Sprachabdeckung und den Anforderungen an ergänzende LLMs.
Entwicklungsteams, die Sprache direkt verarbeiten und Telefonie oder App-Transport selbst steuern möchten.
Ultravox dokumentiert einen nativen Sprachpfad ohne separaten ASR-Schritt und bietet sowohl Prototyping in der Console als auch REST-/SDK-Integration mit eigener Telefonie.
Prüfen Sie aktuelle Preise, Beschränkungen, Sicherheit und erforderliche Integrationen vor dem Kauf direkt bei jedem Anbieter.
Testen Sie Erkennung, Sprachqualität, Unterbrechungen, Sprachwechsel, Tool-Nutzung und menschliche Übergabe anhand eigener Anrufe in der benötigten Sprache. Die Verfügbarkeit kann je nach Modell, Tarif und Telefonroute variieren.
DocsBot dokumentiert mehrsprachige Sprachabläufe und Unterstützung für Japanisch. Prüfen Sie Stimme, Telefoniepfad und Übergabeverhalten in Ihrem Pilotprojekt genau. Sprachinformationen von DocsBot prüfen ↗
Sprachangaben anderer Anbieter beruhen auf zitierten Anbieterunterlagen. Bestätigen Sie Japanisch und andere benötigte Sprachen direkt bei jedem Anbieter.
Die Aufnahme ist keine Empfehlung und keine Leistungsgarantie. Dieses Verzeichnis wird von DocsBot veröffentlicht. Redaktionelle Richtlinien
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