Plataforma para programadores criarem agentes de voz com fornecedores selecionáveis de reconhecimento de fala, modelos de linguagem e vozes, para chamadas telefónicas e pela Web.
Tipo de fornecedorPlataforma de API e orquestração de agentes de voz
Melhor adequaçãoEquipas de engenharia que pretendem controlo ao nível dos fornecedores sobre STT, LLM e TTS, ferramentas e orquestração de chamadas.
Dimensão das equipasstartups; médias empresas; grandes empresas; programadores
Canais de chamadatelefone / rede telefónica pública; SIP; voz na Web; API / SDK
Modelo de preçosAlojamento cobrado por utilização, acrescido dos custos dos modelos e da telefonia; o plano Scale inclui contrato anual, volume contratado e preços por volume.
Indicação de preço$0,05/min de alojamento, acrescidos dos custos dos fornecedores e da telefonia; são indicados 60 minutos, 10 chamadas e um número a $10/mês.
Plano gratuito ou período experimentalNão documentado publicamente
Preços e orçamento de Vapi
$0,05/min de alojamento, acrescidos dos custos dos fornecedores e da telefonia; são indicados 60 minutos, 10 chamadas e um número a $10/mês.
Alojamento cobrado por utilização, acrescido dos custos dos modelos e da telefonia; o plano Scale inclui contrato anual, volume contratado e preços por volume.
Não documentado publicamente
Preços do catálogo verificados em 4 de setembro de 2026. Confirme as condições atuais nas fontes do fornecedor.
Pipeline configurável, incluindo STT-LLM-TTS e OpenAI Realtime
Telefonia
números geridos; telefonia própria; SIP
Controlos de chamada
Não documentado publicamente
Integrações
Não documentado publicamente
Conhecimento e dados
Não documentado publicamente
Idiomas
Não documentado publicamente
O que se destaca
A Vapi expõe os componentes STT-LLM-TTS separadamente e documenta também uma opção OpenAI Realtime; a mesma plataforma abrange telefone, Web, SDK, testes e invocação de ferramentas.
Pontos a considerar
Calcule o preço de cada fornecedor selecionado; o comprador é responsável pelos prompts, ferramentas, configuração da operadora, conformidade e fiabilidade.
Perguntas dos compradores
Perguntas sobre Vapi
Como devo orçamentar Vapi?
A indicação de preço publicada é: $0,05/min de alojamento, acrescidos dos custos dos fornecedores e da telefonia; são indicados 60 minutos, 10 chamadas e um número a $10/mês. O modelo de preços registado é: Alojamento cobrado por utilização, acrescido dos custos dos modelos e da telefonia; o plano Scale inclui contrato anual, volume contratado e preços por volume. Peça ao fornecedor uma proposta atual para a mesma carga de trabalho, canais, subscrições, utilização e custos de implementação.
Vapi pode utilizar os meus dados existentes?
As fontes de conhecimento e dados indicadas incluem Não documentado publicamente. Confirme com o fornecedor as permissões, a atualização e o comportamento em caso de falha dos seus sistemas específicos.
O que devo testar num projeto-piloto de Vapi?
Execute chamadas representativas com as mesmas instruções e regras de escalamento. Registe a qualidade da voz, as tarefas concluídas, as transferências e o custo total. Tenha em conta estes cuidados: Calcule o preço de cada fornecedor selecionado; o comprador é responsável pelos prompts, ferramentas, configuração da operadora, conformidade e fiabilidade.
Compare Vapi com candidatos semelhantes
Estes produtos partilham categorias registadas ou adequação a empresas de dimensão semelhante. Compare os canais, as capacidades e os preços reais antes de os considerar substitutos.
Agentes de voz para Web e telefone baseados em conhecimento, com modelos nativos de áudio em tempo real, ferramentas empresariais, captação de potenciais clientes, marcações e transferência para agentes humanos.
é um chatbot incrivelmente flexível e posso ajustar EXATAMENTE aquilo que preciso que o bot saiba Karson M. no G2 · 5/5 · Traduzido do inglês
Plataforma de agentes de voz baseada em conhecimento
Âmbito e indicadores
Melhor adequação: Equipas que pretendem agentes de voz baseados em conteúdo empresarial atualizado e ligados a ferramentas de apoio, receção, vendas e fluxos de trabalho.
Arquitetura de voz: Opção de modelo de áudio nativo em tempo real com pesquisa de conhecimento e ferramentas
Telefonia: ligação a número Twilio, ligação a operadora SIP/rede telefónica pública
agentes de vozrececionistas com IAferramentas de criação de conversas
Plataforma visual de agentes de voz e chat com espaços de trabalho para agências, transferência para clientes, escolha de modelos, APIs, observabilidade e ambientes por fase.
Ferramenta de criação de conversas
Âmbito e indicadores
Melhor adequação: Agências que gerem agentes para vários clientes ou equipas de experiência do cliente que precisam de conceção partilhada, acesso à API e ambientes de produção.
Arquitetura de voz: Pipeline STT-LLM-TTS em cascata configurável
Telefonia: Não documentado publicamente
ferramenta de criação de conversasagentes de vozambiente de execução de API de voz
Plataforma de agentes de voz para telefone e Web, com agentes criados por API, percursos de conversação, dados dinâmicos, ferramentas, webhooks e definições de interrupção.
Plataforma de agentes de voz
Âmbito e indicadores
Melhor adequação: Programadores e equipas de operações que precisam de chamadas recebidas e efetuadas com escalões explícitos de volume, simultaneidade e base de conhecimento.
Componente Programmable Voice que liga uma sessão TwiML ConversationRelay a um WebSocket da aplicação para STT/TTS, definições de idioma, DTMF e eventos de chamadas.
Ambiente de execução de agentes de voz para telefonia
Âmbito e indicadores
Melhor adequação: Programadores que criam a sua própria lógica de agentes de voz, mantendo na Twilio a telefonia, o tratamento de áudio e o controlo de chamadas.
Arquitetura de voz: Interface de fala em cascata com LLM fornecido pelo programador
Telefonia: Twilio Programmable Voice, números de telefone, SIP
Teste o reconhecimento, a qualidade da fala, as interrupções, a alternância de idiomas, o uso de ferramentas e a transferência para uma pessoa com chamadas suas no idioma necessário. A disponibilidade pode variar consoante o modelo, o plano e o percurso telefónico.
A DocsBot documenta processos de voz multilingues e suporte para japonês. Verifique a voz exata, o percurso telefónico e o comportamento de transferência no seu projeto-piloto. Consultar informações de idiomas da DocsBot ↗
As afirmações de outros fornecedores sobre idiomas refletem o material citado; confirme diretamente com cada um o japonês e os restantes idiomas necessários.
A inclusão não implica recomendação nem garantia de desempenho. Este diretório é publicado pela DocsBot. Política editorial
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