Koppel de aanbieder eerst aan de gesprekstaak

Vergelijk Copilot Studio Voice en Gemini Live voor AI-telefoonagenten en leg kanalen, werkstromen en implementatiemodellen naast jouw gespreksverloop.

Copilot Studio Voice: geschiktheid en bereik

Realtime agenten van Copilot Studio zijn inzetbaar op spraak- en digitale kanalen met een selecteerbare directe GPT-Realtime-modus of GPT-5-Chat in preview plus Neural TTS.

Microsoft-teams die onderwerpen, tools, kennis, overdrachten en expliciete spraakinstellingen van Copilot Studio op meerdere kanalen nodig hebben.

Bekijk de aankoopcriteria: AI-telefoonagenten · Contactcenter-AI · Gespreksbouwers.

Volledig profiel en leveranciersbronnen van Copilot Studio Voice

Gemini Live: geschiktheid en bereik

De Gemini Live API van Google streamt multimodale sessies via WebSockets; de stabiele native modellen voor spraakagenten zijn Gemini 3.8 Live en Gemini 3.8 Live Extended Thinking.

Ontwikkelaars die gespreksagenten met lage latentie bouwen en native audio, multimodale invoer en functieaanroepen nodig hebben in een persistente WebSocket-sessie.

Bekijk de aankoopcriteria: AI-telefoonagenten · Spraak-AI-platforms.

Volledig profiel en leveranciersbronnen van Gemini Live

Copilot Studio Voice gecontroleerd op 2026-09-04; Gemini Live op 2026-09-28.

Gebruik de tabel hieronder om de gedocumenteerde reikwijdte van beide aanbieders te vergelijken.

Vragen van kopers

Copilot Studio Voice versus Gemini Live: vragen bij aankoop

Hoe vergelijk ik de prijzen van Copilot Studio Voice en Gemini Live?

Copilot Studio Voice: Dynamics 365 Contact Center-licenties per gebruiker per maand met Copilot-credits op basis van verbruik, plus kosten voor Azure en telefonie. Gemini Live: Standaardgebruik van de Live API wordt per token afgerekend: $3 per 1 miljoen invoeraudiotokens (omgerekend circa $0,005/min) en $12 per 1 miljoen uitvoeraudiotokens (omgerekend circa $0,018/min), plus apart verbruik van teksttokens. De opgebouwde sessiecontext wordt elke beurt in rekening gebracht, waardoor de kosten met de gesprekshistorie kunnen toenemen. Vraag beide aanbieders om een offerte voor dezelfde werkbelasting, kanalen en implementatie. Tel abonnementen en verbruik mee voordat je de totalen vergelijkt.

Kunnen Copilot Studio Voice en Gemini Live mijn bestaande gegevens gebruiken?

De vastgelegde gegevensbronnen van Copilot Studio Voice omvatten Niet openbaar gedocumenteerd. Voor Gemini Live zijn dat Niet openbaar gedocumenteerd. Vraag elke aanbieder om toegang tot de juiste systemen, rechten, actualiteit en foutafhandeling te demonstreren.

Wat moet ik testen in een pilot met Copilot Studio Voice versus Gemini Live?

Gebruik dezelfde representatieve gesprekken, instructies en escalatieregels. Leg kwaliteit, voltooide taken, overdrachten en totale kosten vast. Controleer vóór de lancering deze aandachtspunten: Copilot Studio Voice: Productnamen, licenties, previews en architecturen verschillen. Vraag een volledig kostenoverzicht voor Copilot, Dynamics, Azure, telefonie en diensten. Gemini Live: Google vermeldt de Live API als preview, hoewel de model-ID’s van beide Gemini 3.8 Live-modellen stabiel zijn. Native audiosessies gebruiken AUDIO als antwoordmodaliteit; schakel uitvoertranscriptie in om tekst te ontvangen. Sessies met alleen audio zijn beperkt tot 15 minuten en sessies met audio en video tot 2 minuten, tenzij ze met sessiebeheer worden verlengd. Apps die via de client met de server communiceren, hebben tijdelijke tokens nodig. Opgebouwde audio en context worden per beurt afgerekend.

Leg je eisen en pilotresultaten vast in het werkblad voor kopers →

Veeg of scroll door de tabel om alle kolommen te zien.

Functies, prijzen en geschiktheid
CriteriumCopilot Studio VoiceGemini Live API
Type aanbiederZakelijke agentbouwer en contactcenter-AINative API voor realtime multimodale modellen
Beste toepassingMicrosoft-teams die onderwerpen, tools, kennis, overdrachten en expliciete spraakinstellingen van Copilot Studio op meerdere kanalen nodig hebben.Ontwikkelaars die gespreksagenten met lage latentie bouwen en native audio, multimodale invoer en functieaanroepen nodig hebben in een persistente WebSocket-sessie.
Belangrijkste mogelijkhedenvisueel ontwerpen; directe spraak of gekoppelde stappen; Power Platform-acties; kennis; overdracht aan een medewerker; beheerstabiele native modellen voor spraakagenten: gemini-3.8-live en gemini-3.8-live-extended-thinking; native tweerichtingsaudio; invoer van tekst, afbeeldingen en video; functieaanroepen; asynchrone uitvoering van tools; sessiebesturing en afhandeling van onderbrekingen
Teamgroottesmiddelgroot; grootbedrijf; contactcenters; ontwikkelaarstart-ups; middensegment; grote ondernemingen; ontwikkelaars
Gesprekskanalenspraakkanalen; Dynamics 365 Contact Center; digitale kanalenWebSocket; servertoepassingen; clienttoepassingen met tijdelijke tokens
SpraakarchitectuurDirecte GPT-Realtime-modus of GPT-5-Chat-modus met gekoppelde stappenModellen voor native audioagenten: Gemini 3.8 Live (gemini-3.8-live) en Gemini 3.8 Live Extended Thinking (gemini-3.8-live-extended-thinking).; Afzonderlijke TTS-modellen: gemini-3.8-flash-tts en gemini-3.8-flash-lite-tts genereren spraak; geen van beide is een Live-agent.; Afzonderlijke transcriptie-eindpunten: gemini-3.5-transcribe verwerkt audiobestanden; gemini-3.5-transcribe-live is een spraak-naar-tekstmodus van de Live API, geen gespreksagent.; Afzonderlijke vertaalmodus: gemini-3.5-live-translate-preview is een Live API-tolk voor 70+ talen, geen gespreksagent; deze functie is een preview.
Telefonieintegratieroutes voor Dynamics 365 Contact Center en AzureNiet openbaar gedocumenteerd
GespreksbesturingNiet openbaar gedocumenteerdNiet openbaar gedocumenteerd
TalenNiet openbaar gedocumenteerdDe Live API-documentatie vermeldt Japans (ja) en ondersteuning voor meerdere talen; native audio-uitvoer kan tijdens een gesprek vanzelf van taal wisselen. Een lijst met ondersteunde talen garandeert geen gelijke gesprekskwaliteit. Afzonderlijk vermeldt Transcribe Japans (ja-JP) als een van 85+ talen; Flash TTS vermeldt 130 talen en Flash-Lite TTS 101 (beide ondersteunen Japans); de previewversie van Live Translate ondersteunt 70+ talen.
IntegratiesNiet openbaar gedocumenteerdNiet openbaar gedocumenteerd
Kennis en gegevensNiet openbaar gedocumenteerdNiet openbaar gedocumenteerd
PrijsmodelDynamics 365 Contact Center-licenties per gebruiker per maand met Copilot-credits op basis van verbruik, plus kosten voor Azure en telefonie.Standaardgebruik van de Live API wordt per token afgerekend: $3 per 1 miljoen invoeraudiotokens (omgerekend circa $0,005/min) en $12 per 1 miljoen uitvoeraudiotokens (omgerekend circa $0,018/min), plus apart verbruik van teksttokens. De opgebouwde sessiecontext wordt elke beurt in rekening gebracht, waardoor de kosten met de gesprekshistorie kunnen toenemen.
PrijsindicatieDynamics Voice $95/gebruiker/maand, Contact Center $110 en Premium $195, plus Azure/Copilot en telefonie.Standaardtarieven voor betaald gebruik zijn omgerekend circa $0,005/min voor invoeraudio en $0,018/min voor uitvoeraudio. Dit zijn afzonderlijke audiotarieven; teksttokens worden apart afgerekend. Google vermeldt ook een gratis API-niveau.
Gratis abonnement of proefperiodeNiet openbaar gedocumenteerdEr wordt een gratis Gemini API-niveau vermeld; voor betaald gebruik van Live geldt tokenfacturering.
Onderscheidende kenmerkenMicrosoft biedt een bewuste runtimekeuze: GPT-Realtime gebruikt directe spraak-naar-spraak, terwijl GPT-5-Chat in preview tekstredenering met Neural TTS gebruikt. De spraakinstellingen bieden ook VAD op de server of semantische VAD.De stabiele Gemini 3.8 Live-modellen combineren native audiogesprekken met configureerbare toolaanroepen via persistente WebSocket-sessies; TTS, transcriptie en vertaling zijn afzonderlijke ondersteunende modellen.
AandachtspuntenProductnamen, licenties, previews en architecturen verschillen. Vraag een volledig kostenoverzicht voor Copilot, Dynamics, Azure, telefonie en diensten.Google vermeldt de Live API als preview, hoewel de model-ID’s van beide Gemini 3.8 Live-modellen stabiel zijn. Native audiosessies gebruiken AUDIO als antwoordmodaliteit; schakel uitvoertranscriptie in om tekst te ontvangen. Sessies met alleen audio zijn beperkt tot 15 minuten en sessies met audio en video tot 2 minuten, tenzij ze met sessiebeheer worden verlengd. Apps die via de client met de server communiceren, hebben tijdelijke tokens nodig. Opgebouwde audio en context worden per beurt afgerekend.

Copilot Studio Voice: geschiktheid en bereik

Microsoft-teams die onderwerpen, tools, kennis, overdrachten en expliciete spraakinstellingen van Copilot Studio op meerdere kanalen nodig hebben.

Microsoft biedt een bewuste runtimekeuze: GPT-Realtime gebruikt directe spraak-naar-spraak, terwijl GPT-5-Chat in preview tekstredenering met Neural TTS gebruikt. De spraakinstellingen bieden ook VAD op de server of semantische VAD.

Gemini Live API: geschiktheid en bereik

Ontwikkelaars die gespreksagenten met lage latentie bouwen en native audio, multimodale invoer en functieaanroepen nodig hebben in een persistente WebSocket-sessie.

De stabiele Gemini 3.8 Live-modellen combineren native audiogesprekken met configureerbare toolaanroepen via persistente WebSocket-sessies; TTS, transcriptie en vertaling zijn afzonderlijke ondersteunende modellen.

Controleer actuele prijzen, limieten, beveiliging en vereiste integraties rechtstreeks bij elke aanbieder voordat je koopt.

Beoordeel taalondersteuning in echte gesprekken

Test herkenning, spraakkwaliteit, onderbrekingen, taalwisselingen, toolgebruik en overdracht aan een medewerker met je eigen gesprekken in de vereiste taal. Beschikbaarheid kan per model, abonnement en telefoonroute verschillen.

DocsBot documenteert meertalige spraakwerkstromen en ondersteuning voor Japans. Controleer de exacte stem, telefoonroute en overdracht in je pilot. Bekijk de taalinformatie van DocsBot ↗

Taalclaims van andere aanbieders komen uit aangehaald leveranciersmateriaal; bevestig Japans en andere vereiste talen rechtstreeks bij elke aanbieder.

Vermelding betekent geen aanbeveling of prestatiegarantie. Deze gids wordt gepubliceerd door DocsBot. Redactioneel beleid

Je bedrijf. Je shortlist.

Copilot Studio Voice and Gemini Live API: wat past bij jouw gespreksverloop?

Begin met je website. Beantwoord enkele gerichte vragen en ontvang een persoonlijke pdf over geschiktheid, afwegingen, alternatieven en een pilotplan voor jouw gespreksverloop.

Privacybeleid ↗

Overzicht van AI-spraakagents

Je persoonlijke aanbeveling

Aanbiedersonderzoek → kort gesprek → jouw pdf.