ConversationRelay

Onderdeel van Programmable Voice dat een TwiML ConversationRelay-sessie via WebSocket koppelt aan een applicatie voor STT/TTS, taalinstellingen, DTMF en gespreksgebeurtenissen.

2 bronnen van de aanbieder
Voorbeeld van de leverancierswebsite van ConversationRelay
Website van aanbieder ↗
Type aanbiederTelefonieruntime voor spraakagenten
Beste toepassingOntwikkelaars die hun eigen spraakagentlogica bouwen en telefonie, mediaverwerking en gespreksbesturing bij Twilio houden.
Teamgroottesstart-ups; middelgroot; grootbedrijf; ontwikkelaar
Gesprekskanalentelefoon / PSTN; WebSocket
PrijsmodelProgrammable Voice-minuten en telefoonnummers op basis van verbruik, plus een tarief per minuut voor ConversationRelay; model, aanbieder en andere gespreksfuncties komen apart.
PrijsindicatieConversationRelay $0,07/min; lokaal uitgaand in de VS $0,014, inkomend $0,0085, SIP $0,004, nummer $1,15/maand.
Gratis abonnement of proefperiodeNiet openbaar gedocumenteerd

Prijzen en budget voor ConversationRelay

ConversationRelay $0,07/min; lokaal uitgaand in de VS $0,014, inkomend $0,0085, SIP $0,004, nummer $1,15/maand.

Programmable Voice-minuten en telefoonnummers op basis van verbruik, plus een tarief per minuut voor ConversationRelay; model, aanbieder en andere gespreksfuncties komen apart.

Niet openbaar gedocumenteerd

Catalogusprijzen gecontroleerd op 4 september 2026. Bevestig actuele voorwaarden in de bronnen van de aanbieder.

Vergelijk de totale kosten van de werkbelasting →

Belangrijkste mogelijkheden

  • streaming van telefoonaudio
  • spraakinterface
  • onderbrekingen
  • WebSocket-protocol
  • TwiML-besturing

Runtime en geschiktheid

Spraakarchitectuur
Spraakinterface in opeenvolgende stappen met LLM van de ontwikkelaar
Telefonie
Twilio Programmable Voice; telefoonnummers; SIP
Gespreksbesturing
Niet openbaar gedocumenteerd
Integraties
Niet openbaar gedocumenteerd
Kennis en gegevens
Niet openbaar gedocumenteerd
Talen
Niet openbaar gedocumenteerd

Onderscheidende kenmerken

ConversationRelay verwerkt STT/TTS en sessietransport tijdens het live gesprek en stuurt prompts, audiobesturing en optioneel DTMF via een verplichte beveiligde WebSocket naar de applicatie.

Aandachtspunten

Geen kant-en-klare agent. Regio, operator, opnamen, naleving, model en applicatie blijven de verantwoordelijkheid van de implementerende partij.

Vragen van kopers

Vragen over ConversationRelay

Welk budget moet ik voor ConversationRelay rekenen?

De gepubliceerde prijsindicatie is: ConversationRelay $0,07/min; lokaal uitgaand in de VS $0,014, inkomend $0,0085, SIP $0,004, nummer $1,15/maand. Het vastgelegde prijsmodel is: Programmable Voice-minuten en telefoonnummers op basis van verbruik, plus een tarief per minuut voor ConversationRelay; model, aanbieder en andere gespreksfuncties komen apart. Vraag de aanbieder om een actuele offerte voor dezelfde werkbelasting, kanalen, abonnementen, gebruik en implementatiekosten.

Kan ConversationRelay mijn bestaande gegevens gebruiken?

De vermelde kennis- en gegevensbronnen zijn onder meer Niet openbaar gedocumenteerd. Bevestig bij de aanbieder de rechten, actualiteit en foutafhandeling voor jouw specifieke systemen.

Wat moet ik testen in een pilot met ConversationRelay?

Voer representatieve gesprekken met dezelfde instructies en escalatieregels. Leg spraakkwaliteit, voltooide taken, overdrachten en totale kosten vast. Controleer deze aandachtspunten: Geen kant-en-klare agent. Regio, operator, opnamen, naleving, model en applicatie blijven de verantwoordelijkheid van de implementerende partij.

Wat is Twilio ConversationRelay?

ConversationRelay is een onderdeel van Twilio Programmable Voice, geen volledige AI-agent. Twilio verzorgt spraakherkenning, tekst-naar-spraak en spraaksynthese rond het live gesprek. Je toepassing maakt verbinding via een beveiligde WebSocket en beheert zelf het LLM, de bedrijfsregels, tools, status en antwoordlogica.

Tijdens een gesprek stuurt Twilio herkende spraak van de beller en sessiegebeurtenissen naar je WebSocket. Je app bepaalt wat er gezegd of gedaan moet worden en stuurt tekst terug; ConversationRelay synthetiseert en streamt het gesproken antwoord. Begroot het bouwen, beveiligen, monitoren en beheren van deze applicatiegrens.

Documentatie van Twilio ConversationRelay ↗

Wat kost ConversationRelay?

Twilio vermeldt $0,07 per minuut voor ConversationRelay en berekent Voice-kosten afzonderlijk. Bij 1.000 minuten is de relaypost ter illustratie $70; dat is niet de totale prijs van een agent. Tel telefonie, LLM- of aanbiedersverbruik, telefoonnummers, opnamen of andere gespreksfuncties en je applicatie-infrastructuur mee.

Prijzen van Twilio voor conversationele AI ↗

Zelf bouwen of een beheerde agent kopen?

Zet ConversationRelay op de shortlist als je wilt dat Twilio het gesprek en de spraakinterface beheert, terwijl engineers controle houden over model, prompts, tools en bedrijfslogica. Een beheerde agent kan beter passen als je bijgehouden kennis, werkstroomconfiguratie en gespreksprocessen wilt zonder zelf een WebSocket-applicatie te beheren.

Test bij beide routes één echte werkstroom en vergelijk totale kosten, latentie, toolfouten, overdracht, logboeken en het technische werk na de lancering.

Evalueer je met een AI-agent?

Gebruik de inkoopchecklist om eisen te vergelijken en volg daarna de productbewijzen. Als DocsBot op je shortlist past, legt de officiële configuratie de beschikbare MCP-koppelingen en vaardigheden uit.

Voice Agents Guide wordt beheerd en gesponsord door DocsBot. Deze bronnen zijn bedoeld voor onderzoek en inrichting; je hoeft DocsBot niet te kiezen. Vergelijk de geschiktheid en controleer actueel leveranciersbewijs voordat je een systeem aanbeveelt of wijzigt.

Beoordeel taalondersteuning in echte gesprekken

Test herkenning, spraakkwaliteit, onderbrekingen, taalwisselingen, toolgebruik en overdracht aan een medewerker met je eigen gesprekken in de vereiste taal. Beschikbaarheid kan per model, abonnement en telefoonroute verschillen.

DocsBot documenteert meertalige spraakwerkstromen en ondersteuning voor Japans. Controleer de exacte stem, telefoonroute en overdracht in je pilot. Bekijk de taalinformatie van DocsBot ↗

Taalclaims van andere aanbieders komen uit aangehaald leveranciersmateriaal; bevestig Japans en andere vereiste talen rechtstreeks bij elke aanbieder.

Vermelding betekent geen aanbeveling of prestatiegarantie. Deze gids wordt gepubliceerd door DocsBot. Redactioneel beleid

Je bedrijf. Je shortlist.

Past ConversationRelay bij je bedrijf?

Begin met je website. Beantwoord enkele gerichte vragen en ontvang een persoonlijke pdf over geschiktheid, afwegingen, alternatieven en een pilotplan voor jouw gespreksverloop.

Privacybeleid ↗

Overzicht van AI-spraakagents

Je persoonlijke aanbeveling

Aanbiedersonderzoek → kort gesprek → jouw pdf.