Functies, prijzen en geschiktheid
Vergelijk Realtime API en Retell AI op spraakmogelijkheden, prijzen en geschiktheid.
Vergelijk OpenAI Realtime en Retell AI voor AI-telefoonagenten, Spraak-AI-platforms en leg kanalen, werkstromen en implementatiemodellen naast jouw gespreksverloop.
Realtime API op modelniveau voor tekst- en audio-invoer en -uitvoer via WebRTC, WebSocket of SIP, met functieaanroepen.
Product- en engineeringteams die een gesproken toepassing rond een realtime model bouwen in plaats van een kant-en-klaar contactcenterproduct te kopen.
Bekijk de aankoopcriteria: AI-telefoonagenten · Spraak-AI-platforms.
Gehost platform voor spraak- en chatagenten op basis van gespreksstromen met knooppunten of één prompt, inclusief telefonie, tools, kennisbank en analyses.
Teams die een beheerde agentbouwer vergelijken met zowel visueel stroomontwerp als API/SDK-besturing.
Bekijk de aankoopcriteria: AI-telefoonagenten · Spraak-AI-platforms · Spraakevaluatie en observability.
Beide profielen gecontroleerd op 2026-09-04.
Gebruik de tabel hieronder om de gedocumenteerde reikwijdte van beide aanbieders te vergelijken.
Vragen van kopers
OpenAI Realtime: API-prijzen per token voor tekst, audio en beeld; tarieven voor inkomende en uitgaande audio worden per miljoen tokens gepubliceerd. Retell AI: Componentprijzen per minuut op basis van verbruik met optionele uitbreidingen; Enterprise heeft aangepaste volumetarieven en voorwaarden. Vraag beide aanbieders om een offerte voor dezelfde werkbelasting, kanalen en implementatie. Tel abonnementen en verbruik mee voordat je de totalen vergelijkt.
De vastgelegde gegevensbronnen van OpenAI Realtime omvatten Niet openbaar gedocumenteerd. Voor Retell AI zijn dat Niet openbaar gedocumenteerd. Vraag elke aanbieder om toegang tot de juiste systemen, rechten, actualiteit en foutafhandeling te demonstreren.
Gebruik dezelfde representatieve gesprekken, instructies en escalatieregels. Leg kwaliteit, voltooide taken, overdrachten en totale kosten vast. Controleer vóór de lancering deze aandachtspunten: OpenAI Realtime: Geen kant-en-klaar contactcenter. Implementeer telefonieprocessen, identiteit, tools, monitoring, evaluatie, bewaartermijnen en escalatie. Retell AI: Componenttarieven komen mogelijk niet overeen met de totale kosten. Bevestig kosten voor gelijktijdige gesprekken, premium modellen en stemmen, overdracht, opslag, kwaliteitscontrole en operators.
Leg je eisen en pilotresultaten vast in het werkblad voor kopers →
Veeg of scroll door de tabel om alle kolommen te zien.
| Criterium | Realtime API | Retell AI |
|---|---|---|
| Type aanbieder | API voor een direct multimodaal realtime model | platform voor spraakagenten |
| Beste toepassing | Product- en engineeringteams die een gesproken toepassing rond een realtime model bouwen in plaats van een kant-en-klaar contactcenterproduct te kopen. | Teams die een beheerde agentbouwer vergelijken met zowel visueel stroomontwerp als API/SDK-besturing. |
| Belangrijkste mogelijkheden | audio-naar-audiogesprek; WebRTC; WebSocket; SIP; tools | agenten voor inkomende en uitgaande gesprekken; werkstroombouwer; testen; analyses; functies; SIP |
| Teamgroottes | start-ups; middelgroot; grootbedrijf; ontwikkelaar | start-ups; middelgroot; grootbedrijf; ontwikkelaar |
| Gesprekskanalen | WebRTC; WebSocket; SIP; API / SDK | telefoon / PSTN; API / SDK |
| Spraakarchitectuur | Directe audio-invoer en -uitvoer met toolaanroepen | Configureerbare STT-LLM-TTS-keten met optie voor eigen LLM |
| Telefonie | SIP-verbinding; de integratie met de operator blijft verantwoordelijkheid van de koper | beheerde telefoonnummers; SIP-trunking; eigen telefonie aansluiten |
| Gespreksbesturing | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Talen | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Integraties | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Kennis en gegevens | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Prijsmodel | API-prijzen per token voor tekst, audio en beeld; tarieven voor inkomende en uitgaande audio worden per miljoen tokens gepubliceerd. | Componentprijzen per minuut op basis van verbruik met optionele uitbreidingen; Enterprise heeft aangepaste volumetarieven en voorwaarden. |
| Prijsindicatie | GPT-Realtime-audio: $32 per miljoen inkomende audiotokens en $64 per miljoen uitgaande audiotokens. | Leveranciersbereik $0,07-$0,31/min; infrastructuur $0,055, gebruikelijke TTS $0,015, telefonie $0,015, kennisbank $0,005, veiligheidscontroles $0,005, verwijdering van persoonsgegevens $0,01 en kwaliteitscontrole $0,10 na 100 minuten. |
| Gratis abonnement of proefperiode | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Onderscheidende kenmerken | GPT-Realtime ontvangt en genereert audio rechtstreeks. De Agents SDK biedt hulpmiddelen voor transport, tools, veiligheidscontroles, overdrachten en sessiegeschiedenis. | Retell documenteert twee agentvormen, stromen met knooppunten en één prompt, en combineert die met ingebouwde telefonie, kennis, tools, analyses en MCP/API-toegang. |
| Aandachtspunten | Geen kant-en-klaar contactcenter. Implementeer telefonieprocessen, identiteit, tools, monitoring, evaluatie, bewaartermijnen en escalatie. | Componenttarieven komen mogelijk niet overeen met de totale kosten. Bevestig kosten voor gelijktijdige gesprekken, premium modellen en stemmen, overdracht, opslag, kwaliteitscontrole en operators. |
Product- en engineeringteams die een gesproken toepassing rond een realtime model bouwen in plaats van een kant-en-klaar contactcenterproduct te kopen.
GPT-Realtime ontvangt en genereert audio rechtstreeks. De Agents SDK biedt hulpmiddelen voor transport, tools, veiligheidscontroles, overdrachten en sessiegeschiedenis.
Teams die een beheerde agentbouwer vergelijken met zowel visueel stroomontwerp als API/SDK-besturing.
Retell documenteert twee agentvormen, stromen met knooppunten en één prompt, en combineert die met ingebouwde telefonie, kennis, tools, analyses en MCP/API-toegang.
Controleer actuele prijzen, limieten, beveiliging en vereiste integraties rechtstreeks bij elke aanbieder voordat je koopt.
Test herkenning, spraakkwaliteit, onderbrekingen, taalwisselingen, toolgebruik en overdracht aan een medewerker met je eigen gesprekken in de vereiste taal. Beschikbaarheid kan per model, abonnement en telefoonroute verschillen.
DocsBot documenteert meertalige spraakwerkstromen en ondersteuning voor Japans. Controleer de exacte stem, telefoonroute en overdracht in je pilot. Bekijk de taalinformatie van DocsBot ↗
Taalclaims van andere aanbieders komen uit aangehaald leveranciersmateriaal; bevestig Japans en andere vereiste talen rechtstreeks bij elke aanbieder.
Vermelding betekent geen aanbeveling of prestatiegarantie. Deze gids wordt gepubliceerd door DocsBot. Redactioneel beleid
Je bedrijf. Je shortlist.
Begin met je website. Beantwoord enkele gerichte vragen en ontvang een persoonlijke pdf over geschiktheid, afwegingen, alternatieven en een pilotplan voor jouw gespreksverloop.
