Functies, prijzen en geschiktheid
Vergelijk LiveKit Agents en PolyAI Voice Assistants op spraakmogelijkheden, prijzen en geschiktheid.
Vergelijk LiveKit Agents en PolyAI voor AI-telefoonagenten en leg kanalen, werkstromen en implementatiemodellen naast jouw gespreksverloop.
Framework voor realtime agenten en Cloud-platform voor STT-LLM-TTS-ketens, directe realtime modellen, gedeeltelijk geschakelde (half-cascade) routes, WebRTC en telefonie.
Engineeringteams die de architectuur van de keten willen kiezen en agentinfrastructuur willen combineren met eigen applicatielogica.
Bekijk de aankoopcriteria: AI-telefoonagenten · Spraak-AI-platforms.
Zakelijk spraak- en chatplatform met Agent Studio, een Python-ADK met een Git-georiënteerde werkwijze, REST-API’s, kennis, stromen en analyses.
Zakelijke serviceteams die beheerde spraakagenten nodig hebben, met visuele, codegerichte of programmeerbare manieren om ze te bouwen.
Bekijk de aankoopcriteria: AI-telefoonagenten · Contactcenter-AI.
Beide profielen gecontroleerd op 2026-09-04.
Gebruik de tabel hieronder om de gedocumenteerde reikwijdte van beide aanbieders te vergelijken.
Vragen van kopers
LiveKit Agents: Maandelijkse Cloud-abonnementen in niveaus met inbegrepen sessie- en beltegoeden en inferentiecredits; Enterprise biedt aangepaste volumetarieven. PolyAI: Niet openbaar gedocumenteerd Vraag beide aanbieders om een offerte voor dezelfde werkbelasting, kanalen en implementatie. Tel abonnementen en verbruik mee voordat je de totalen vergelijkt.
De vastgelegde gegevensbronnen van LiveKit Agents omvatten Niet openbaar gedocumenteerd. Voor PolyAI zijn dat Niet openbaar gedocumenteerd. Vraag elke aanbieder om toegang tot de juiste systemen, rechten, actualiteit en foutafhandeling te demonstreren.
Gebruik dezelfde representatieve gesprekken, instructies en escalatieregels. Leg kwaliteit, voltooide taken, overdrachten en totale kosten vast. Controleer vóór de lancering deze aandachtspunten: LiveKit Agents: Calculatorwaarden zijn voorbeelden en geen universele offertes. Het team beheert logica, gegevensbeleid, betrouwbaarheid en contactcenterprocessen. PolyAI: Bevestig de actuele architectuur, beschikbaarheid, gespreksbesturing, gegevensverwerking, taalondersteuning en totale kosten in een afgebakende pilot.
Leg je eisen en pilotresultaten vast in het werkblad voor kopers →
Veeg of scroll door de tabel om alle kolommen te zien.
| Criterium | LiveKit Agents | PolyAI Voice Assistants |
|---|---|---|
| Type aanbieder | Framework en infrastructuur voor realtime spraakagenten | Zakelijke spraak-AI voor contactcenters |
| Beste toepassing | Engineeringteams die de architectuur van de keten willen kiezen en agentinfrastructuur willen combineren met eigen applicatielogica. | Zakelijke serviceteams die beheerde spraakagenten nodig hebben, met visuele, codegerichte of programmeerbare manieren om ze te bouwen. |
| Belangrijkste mogelijkheden | open-sourceframework; WebRTC; SIP; plug-ins voor aanbieders; implementatietools | realtime spraakgesprekken; integratie met tools of werkstromen; gespreksbesturing |
| Teamgroottes | start-ups; middelgroot; grootbedrijf; ontwikkelaar | grootbedrijf; contactcenters |
| Gesprekskanalen | WebRTC; SIP; telefoon / PSTN; mobiel; website | telefoon / PSTN; API / SDK |
| Spraakarchitectuur | Configureerbare keten met ondersteuning voor directe realtime modellen | ASR-LLM-TTS-architectuur in opeenvolgende stappen |
| Telefonie | SIP-trunking; integratie met operator | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Gespreksbesturing | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Talen | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Integraties | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Kennis en gegevens | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Prijsmodel | Maandelijkse Cloud-abonnementen in niveaus met inbegrepen sessie- en beltegoeden en inferentiecredits; Enterprise biedt aangepaste volumetarieven. | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Prijsindicatie | De calculator toont voorbeelden van ongeveer $0,01 per sessie, $0,01 voor telefonie, $0,0014 voor LLM, $0,0058 voor STT, $0,03 voor TTS en $0,01 voor observability; invoerwaarden verschillen. | Niet openbaar gedocumenteerd. |
| Gratis abonnement of proefperiode | Niet openbaar gedocumenteerd | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Onderscheidende kenmerken | LiveKit documenteert drie ketenmodi: STT-LLM-TTS, realtime spraak-naar-spraak en hybride. Daarbij komen Cloud-implementatie, observability, inferentiecredits en telefonie. | PolyAI biedt drie manieren om agenten te bouwen: Agent Studio, ADK en API’s. Ze delen stromen, kennis, tools en implementaties. De spraakroute documenteert instelbare ASR- en TTS-aanbieders rond de agentdienst. |
| Aandachtspunten | Calculatorwaarden zijn voorbeelden en geen universele offertes. Het team beheert logica, gegevensbeleid, betrouwbaarheid en contactcenterprocessen. | Bevestig de actuele architectuur, beschikbaarheid, gespreksbesturing, gegevensverwerking, taalondersteuning en totale kosten in een afgebakende pilot. |
Engineeringteams die de architectuur van de keten willen kiezen en agentinfrastructuur willen combineren met eigen applicatielogica.
LiveKit documenteert drie ketenmodi: STT-LLM-TTS, realtime spraak-naar-spraak en hybride. Daarbij komen Cloud-implementatie, observability, inferentiecredits en telefonie.
Zakelijke serviceteams die beheerde spraakagenten nodig hebben, met visuele, codegerichte of programmeerbare manieren om ze te bouwen.
PolyAI biedt drie manieren om agenten te bouwen: Agent Studio, ADK en API’s. Ze delen stromen, kennis, tools en implementaties. De spraakroute documenteert instelbare ASR- en TTS-aanbieders rond de agentdienst.
Controleer actuele prijzen, limieten, beveiliging en vereiste integraties rechtstreeks bij elke aanbieder voordat je koopt.
Test herkenning, spraakkwaliteit, onderbrekingen, taalwisselingen, toolgebruik en overdracht aan een medewerker met je eigen gesprekken in de vereiste taal. Beschikbaarheid kan per model, abonnement en telefoonroute verschillen.
DocsBot documenteert meertalige spraakwerkstromen en ondersteuning voor Japans. Controleer de exacte stem, telefoonroute en overdracht in je pilot. Bekijk de taalinformatie van DocsBot ↗
Taalclaims van andere aanbieders komen uit aangehaald leveranciersmateriaal; bevestig Japans en andere vereiste talen rechtstreeks bij elke aanbieder.
Vermelding betekent geen aanbeveling of prestatiegarantie. Deze gids wordt gepubliceerd door DocsBot. Redactioneel beleid
Je bedrijf. Je shortlist.
Begin met je website. Beantwoord enkele gerichte vragen en ontvang een persoonlijke pdf over geschiktheid, afwegingen, alternatieven en een pilotplan voor jouw gespreksverloop.
